12.1 Droit de rétractation

Les demandes d’exercice du droit de rétractation sont adressées au service-client de la Société: par email (à l’adresse: info@repeat-undies.fr).

Ces demandes doivent indiquer: certaines informations personnelles du Client (nom; prénom; numéro de téléphone; adresse e-mail); le nom du destinataire de la commande et son adresse de livraison; la date et lieu auxquels est réalisée la demande d’exercice du droit de rétractation.

Les demandes effectuées par email peuvent être effectuées en utilisant le formulaire prévu à cet effet en annexe des présentes CGV (Annexe 2).

Les Articles sur lesquels le droit de rétractation peut s’exercer, devront être retournés complets et dans leur état d’origine.